• 2020年12月2日(水)

【重要なお知らせ】


岩崎宏美コンサートツアー〜残したい花について〜
会場変更に関するお知らせ

12月2日(水)NHK大阪ホールにて開催を予定しておりました「岩崎宏美コンサートツアー〜残したい花について〜」は、下記のとおり
「会場」を変更させて頂くことになりました。
新型コロナウイルス感染症対策として政府及び大阪府から発表された公演実施に際してのガイドラインを受けて、NHK大阪ホールより全てのお客様同士の間隔を2m以上確保するために入場者数の制限が設けられ、会場利用者はこれを厳守しなければならないという方針が示されました。
そのためNHK大阪ホール(キャパシティ1,417席)での開催が困難となり、会場をフェスティバルホール(キャパシティ2,700席)に変更して開催させて頂くことになりました。
お手元のチケットにはNHK大阪ホールの座席番号が記載されていますが、フェスティバルホールの座席にその座席番号を落とし込みますので、チケットは大切に保管お願いします。お客様同士の間隔を確保した状態で座席位置を決めさせて頂きますので、元々予定していた座席位置から多少前後する可能性がございますが、何卒ご容赦くださいます様お願い申し上げます。
ご来場の際にはマスク着用、入り口での検温、手指消毒など色々とご不便をおかけしますが、皆さまに安全に安心してお楽しみ頂ける様に努めて参りますので、ご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。
【日程】 2020年12月2日(水)18:30開演(17:30開場)
【会場】 フェスティバルホール(大阪府)
※会場をお間違いのないようお気をつけください。

会場変更に伴い、払戻しをご希望のお客様には下記の要領で対応させて頂きます。
ご購入の際の窓口へご確認をお願い致します。

【払戻期間】2020年7月23日(木)10:00~8月31日(月)23:59まで
お買い求めの購入先(コンビニ・プレイガイド)にて払い戻しを承ります。
払戻期間を過ぎますと払い戻しできなくなりますので予めご了承ください。

  • ファンクラブにてご購入されたお客様

【払戻期間】2020年7月23日(木)10:00~8月31日(月)23:59まで
(お問合せ)岩崎宏美ファンクラブ:03-5639-1941(平日9:30~17:00)(土・日・祝休み)
メールアドレス:fanclub-office-k@hiroring.com

  • チケットぴあにてご購入されたお客様

【払戻期間】2020年7月23日(木)10:00~8月31日(月)23:59まで
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒ http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問合せ】チケットぴあインフォメーション:0570-02-9111(オペレーター対応:10:00~18:00) 

  • ローソンチケットにてご購入されたお客様

【払戻期間】2020年7月23日(木)10:00~8月31日(月)23:59まで
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへ
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。 
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット https://l-tike.com/contact/

  • e+(イープラス)にてご購入されたお客様

【払戻期間】2020年7月23日(木)10:00~8月31日(月)23:59まで
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演延期/変更 払戻方法確認チャート https://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】 https://eplus.jp/qa/

  • CNプレイガイドにてご購入されたお客様

【払戻期間】2020年7月16日(木)10:00~8月31日(月)23:59まで
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】CNプレイガイド:0570-08-9999(平日11:00~15:00、土日祝 10:00~15:00) 

  • 楽天チケットにてご購入されたお客様

【払戻期間】2020年7月23日(木)10:00~8月31日(月)23:59まで
詳細は以下URLよりご確認をお願い致します。
https://ticket.rakuten.co.jp/change
【お問合せ】 https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/


  • その他でご購入のお客様
    それぞれのご購入元にお問合せ下さいませ。



【公演に関するお問合せ】
キョードーインフォメーション TEL 0570-200-888 平日・土曜11:00~16:00(日曜・祝日は、休業)
詳細に関しては、キョードー大阪HPをご覧下さい。
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